Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение нескольких минут
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?
НАЧАТЬ ПРОЩЕ, ЧЕМ КАЖЕТСЯ
Выберите ювелирные украшения из каталога на нашем сайте. Покажите нам эскиз вашей ювелирной мечты или кольцо с глянцевой страницы. Дайте волю фантазии: бурлящие водопады, покорённые вершины, глубокие философские идеи. Мы продумаем концепцию, подберём для вас металл, драгоценные камни и воплотим вашу индивидуальность в ювелирном изделии любой сложности
ИЗГОТОВЛЕНИЕ
После утверждения макет украшения отправляется в производство. Срок изготовления варьируется от 14 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности изделия.
ПЕРЕД ПРОИЗВОДСТВОМ
Мы заключим с вами договор, в котором пропишем все выбранные параметры, характеристики и сроки изготовления изделия.
Наши дизайнеры разработают виртуальную 3D-модель украшения, и мы направим макет вам. Разумеется, вы всегда можете внести корректировки перед финальным подтверждением.
Наши дизайнеры разработают виртуальную 3D-модель украшения, и мы направим макет вам. Разумеется, вы всегда можете внести корректировки перед финальным подтверждением.
АБСОЛЮТНАЯ ПРОЗРАЧНОСТЬ И КОНТРОЛЬ
Перед тем как украшение будет полностью готово мы:
- подготавливаем изделия и проводим контроль-качества литья,
- отправляем изделия в Федеральную пробирную палату, где они получают клеймения,
- переходим к этапу закрепки и передаём украшение в отдел контроля качества.
После этого украшению присваивается уникальный УИН-код,
по которому вы можете найти его на официальном сайте ГИИС ДМДК.
по которому вы можете найти его на официальном сайте ГИИС ДМДК.
ДОСТАВКА
Когда всё готово, мы свяжемся с вами и пригласим на встречу в ателье 18GEMS или согласуем доставку — по всей России и СНГ.
Сроки и условия индивидуальны, поэтому вы можете уточнить информацию у вашего персонального менеджера в WhatsApp.
Сроки и условия индивидуальны, поэтому вы можете уточнить информацию у вашего персонального менеджера в WhatsApp.
ГАРАНТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
На все наши украшения распространяется гарантия 6 месяцев с момента передачи ювелирного изделия. Плюс в подарок вы получаете полный пакет сервисного обслуживания на 10 лет.
Лучшее признание нашей работы, когда вы носите ювелирные украшения. Мы ценим это и стараемся не только делать хорошо, но и развивать культуру обслуживания ювелирных изделий в нашей стране. В удобное для вас время мы организуем доставку изделия до нашего производства и за пару дней «обновим» ваше украшение: проверим целостность закрепки, устраним вмятины и сколы в металле или даже скорректируем размер.
При заключении договора предусмотрена предоплата 50%. Если вы заказываете доставку, то необходимо будет внести доплату до отправления заказа.
При заключении договора предусмотрена предоплата 50%. Если вы заказываете доставку, то необходимо будет внести доплату до отправления заказа.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
- Механические повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, а также в результате несоблюдения рекомендаций по уходу и хранению изделий;
- Повреждения, возникшие после контакта с химическими, парфюмерными или моющими средствами, высокой температурой;
- Изделия, которые подвергались ремонту в сторонних организациях
Возврат товара осуществляется в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.
Персональная
консультация для вас
ОСТАВЬТЕ ВАШ ТЕЛЕФОН И НАШ СПЕЦИАЛИСТ СВЯЖЕТСЯ С ВАМИ, ЧТОБЫ ОБСУДИТЬ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА И УСЛОВИЯ ПОКУПКИ