1. Принцип качества. Мы создаем продукт, как для себя. Поэтому это бескомпромиссный принцип. Мы тщательно проверяем все этапы производства и гарантируем наивысшее качество.
2. Принцип сервиса. Люди - это основная ценность бренда. Поэтому мы заботимся о вашем комфорте.
3. Принцип лаконичности. Мы считаем, что украшения должны быть удобными и комфортными, чтобы сочетались с любым образом и подходили под любой случай.
4. Принцип ощущений. Мы хотим, чтобы вы любили украшения и любили в них.
5. Принцип честности. С клиентами, партнерами, коллегами.
6. Принцип доверия. Нам важно, чтобы вы доверяли нам. И мы очень стараемся соответствовать.
7. Принцип вовлеченности. Мы готовы изготавливать изделия под ваше чувство прекрасного.
8. Принцип нового взгляда. Мы хотим быть для вас особенными. Поэтому готовы меняться.
9. Принцип трудолюбия и преданности бренду. 18GEMS - это семья. И мы трудимся на благо нашей семьи.
10. Принцип безграничной свободы воображения. Реализуется в развитии наших коллекций.
11. Принцип ответственности за то, что мы делаем.
12. Принцип ценности бренда. Наша задача сохранить нашу культуру и наше мироощущение.
13. Принцип характера. Это то, что отличает нас от других.
14. Принцип поддержки. На этапе заказа и после приобретения. Мы готовы оказывать поддержку нашим клиентам.
15. Принцип усиления конкурентоспособности. Мы следим за развитием рынка ювелирных украшений и всегда стараемся соответствовать
16. Принцип нерушимости идеалов. Мы хотим вдохновляться чистыми и светлыми идеями.
17. Принцип правоты клиента. Для нас вы всегда правы и это наш постулат.
18. Принцип Бренда. Наш лейтмотив. 18GEMS - оригинальная мысль в отточенной форме.